Fontos számunkra, hogy biztonságban tudd az adataidat. Ez a tájékoztató bemutatja, milyen személyes adatokat, milyen célból és meddig kezelünk, és milyen jogaid vannak.
[MINTA – élesítés előtt adatvédelmi/jogi ellenőrzés szükséges. A szögletes zárójelben lévő adatokat ki kell tölteni.]
1. Az adatkezelő
- Soléne Kft., 1016 Budapest, Lisznyai utca 38. földszint
- Adószám: 33020347-2-41, cégjegyzékszám: [cégjegyzékszám]
- E-mail: info@soleneflowers.com, telefon: +36 30 828 1331
Az adatkezelés az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény alapján történik.
2. Milyen adatokat kezelünk és miért?
Rendelés és szállítás
Név, e-mail cím, telefonszám, szállítási cím, a címzett neve és telefonszáma, az ajándékkártya szövege, a rendelés adatai. Cél: a szerződés teljesítése és a kapcsolattartás. Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)). Megőrzés: a szerződés megszűnésétől számított 5 évig (Ptk. elévülés).
Számlázás
Számlázási név, cím, adószám (cég esetén). Jogalap: jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c), a számviteli törvény 169. §-a). Megőrzés: 8 év.
Felhasználói fiók
Név, e-mail cím, jelszó (titkosítva), címek, korábbi rendelések, előfizetések. Jogalap: hozzájárulás és szerződés teljesítése. Megőrzés: a fiók törléséig.
Kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés
Név, e-mail cím, telefonszám, cégnév, az üzenet tartalma. Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)). Megőrzés: az ügy lezárásától számított [1 évig].
Hírlevél
Név, e-mail cím. Jogalap: hozzájárulás. A hírlevélről bármikor leiratkozhatsz a levelek alján található linkkel; ekkor adataidat töröljük.
Kedvencek
A kedvencnek jelölt termékek listáját kizárólag a böngésződ tárolja (localStorage), hozzánk nem kerül továbbításra.
3. Sütik (cookie-k)
A webáruház működéséhez szükséges sütiket (pl. kosár, bejelentkezés) hozzájárulás nélkül használjuk. Statisztikai és marketing célú sütiket csak a sütisávon adott hozzájárulásod esetén alkalmazunk; a beállításaidat bármikor módosíthatod.
4. Adatfeldolgozók és címzettek
- Tárhelyszolgáltató: [név, cím]
- Futárszolgálat: [név, cím] – a kiszállításhoz szükséges adatok
- Számlázó program: [név, cím]
- Könyvelő: [név, cím]
- Online fizetési szolgáltató: [pl. SimplePay – bevezetés után]
- Hírlevélküldő szolgáltatás: [név, cím]
Adataidat harmadik országba nem továbbítjuk, és nem adjuk el.
5. Adatbiztonság
Az oldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül érhető el; az adatokhoz csak azok a munkatársaink férnek hozzá, akiknek feladatuk ellátásához erre szükségük van.
6. Jogaid
Kérheted a személyes adataidhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, kezelésük korlátozását, az adathordozhatóságot, és tiltakozhatsz az adatkezelés ellen. Hozzájáruláson alapuló adatkezelésnél a hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod. Kérelmedet az info@soleneflowers.com címre küldd; legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.
7. Jogorvoslat
Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhatsz (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., naih.hu), illetve bírósághoz is fordulhatsz.
Hatályos: [dátum]
